-

Kebijakan & Ketentuan – GIBBY STORE

Dokumen ini mengatur Kebijakan Privasi, Syarat & Ketentuan, Kebijakan Pengembalian, serta Disclaimer yang berlaku di Gibby Store. Dengan menggunakan layanan kami, pelanggan dianggap telah membaca dan menyetujui seluruh isi kebijakan ini.

1. Privacy Policy (Kebijakan Privasi)

Gibby Store menghargai dan melindungi data pribadi pelanggan. Data yang kami kumpulkan meliputi:
  • Nama
  • Alamat pengiriman
  • Nomor telepon
  • Email
  • Riwayat transaksi
Data digunakan untuk:
  • Memproses pesanan
  • Pengiriman barang
  • Menghubungi pelanggan
  • Informasi promo dan layanan
Kami tidak menjual atau menyebarkan data pribadi pelanggan kepada pihak lain, kecuali untuk keperluan:
  • Jasa ekspedisi
  • Pembayaran
  • Kewajiban hukum

2. Terms & Conditions (Syarat & Ketentuan)


  • Semua transaksi dianggap sah setelah pembayaran diterima.
  • Harga produk dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan.
  • Foto produk hanya sebagai ilustrasi, warna dapat sedikit berbeda tergantung layar.
  • Pelanggan wajib mengisi data pemesanan dengan benar.
  • Kesalahan alamat bukan tanggung jawab Gibby Store.
  • Gibby Store berhak membatalkan pesanan jika terjadi kesalahan harga, stok habis, atau indikasi penipuan.

3. Refund & Return Policy (Kebijakan Pengembalian)

Pengembalian barang dapat dilakukan jika:
  • Barang rusak
  • Barang salah kirim
  • Barang tidak sesuai pesanan
Syarat pengajuan retur:
  • Maksimal 2x24 jam setelah barang diterima
  • Wajib menyertakan video unboxing
  • Barang belum dipakai dan masih dalam kondisi asli
Refund dilakukan jika:
  • Kesalahan berasal dari pihak Gibby Store
  • Barang tidak tersedia setelah pembayaran
Proses refund mengikuti metode pembayaran yang digunakan.

4. Disclaimer (Penafian)


  • Gibby Store tidak bertanggung jawab atas keterlambatan pengiriman dari pihak ekspedisi.
  • Kami tidak bertanggung jawab atas kerusakan setelah barang digunakan.
  • Informasi produk disajikan sejelas mungkin, namun hasil penggunaan dapat berbeda pada setiap pelanggan.
  • Dengan melakukan transaksi, pelanggan menyetujui risiko wajar dalam proses pengiriman dan penggunaan produk.

5. Perubahan Kebijakan

Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Pelanggan disarankan untuk memeriksa halaman ini secara berkala.
085855672367
Jl. Gading Kirana Utara No.5, RT.11/RW.8, Klp. Gading Bar., Kec. Klp. Gading, Jkt Utara, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 14240
-
@2026 gibbystore Inc.